Что сообщает перевозчик
Перевозчик рассказал, что после жалоб пассажиров на жару провёл разъяснительные беседы с водителями и дал указание следить за температурой в салонах. При выявлении нарушений пообещали применять дисциплинарные меры.
Чтобы снизить влияние человеческого фактора, в салонах автобусов установили систему онлайн‑мониторинга: сотрудники отдела перевозок в режиме реального времени видят показатели температуры по каждой машине. Сейчас нововведение проходит тестирование и оборудование донастраивают.
По правилам, кондиционер должен включаться при температуре в салоне выше +25 °C.
Если температура превышает допустимую отметку, специалист связывается с водителем, уточняет причину и требует включить кондиционер. Если проверка выявит нарушение со стороны водителя, будут приняты дисциплинарные меры. Перевозчик отмечает, что иногда кондиционер включён, но из‑за большого скопления людей и частого открывания дверей пассажиры не чувствуют прохлады.
Если в салоне слишком жарко на маршрутах № 15, 51, 90с или 123, сообщите диспетчеру по номеру 8 (922) 230–14‑31.
