Статус и итоги
По итогам 2025 года и начала 2026‑го Новосибирская область вошла в число субъектов с высокой эффективностью работы многофункциональных центров (МФЦ). Сведения озвучили на совещании в правительстве региона под председательством губернатора Андрея Травникова.
Сеть и услуги
- 43 филиала МФЦ
- 48 дополнительных подразделений
- 8 мобильных офисов
- 757 окон приёма
- Более 300 доступных государственных и муниципальных услуг
Ежегодно МФЦ обслуживают около 3 млн обращений; уровень удовлетворённости граждан превышает 99%.
Развиваются также цифровые сервисы: чат‑бот и голосовой помощник «Николай», которые упрощают получение услуг дистанционно.