Жительница дома на улице 9 Января получила платёжку, в которой за один день отопления выставлена сумма свыше 9 тысяч рублей — это сопоставимо с оплатой за целый месяц.
Её дочь рассказала о неожиданно высокой сумме в квитанции.
Руководитель Воронежской региональной общественной организации «Жилищный контроль» пояснил, что такое может случиться из‑за ошибок в расчётах, неверно переданных показаний прибора учёта, начисления по нормативу или перерасчётов за предыдущие периоды. Также возможны технические сбои в системах учёта и приёма данных.
Куда обращаться
Если вы не согласны с начислениями, сначала проверьте платёжку и обратитесь в управляющую компанию для разъяснений и запроса перерасчёта. При отсутствии ответа или несогласии стоит обращаться в региональную жилищную инспекцию, в общественные организации по защите прав жильцов или в профильные контролирующие органы для помощи в оспаривании начислений.
