Жительница Армавира обнаружила в своей электронной медицинской карте десятки услуг, которых, по её словам, никогда не получала. В выписке оказались диспансеризации, приёмы врачей, лабораторные исследования и гинекологические процедуры, причём на указанные даты женщина утверждает, что находилась за пределами страны.
Электронная медицинская карта (иллюстративное изображение)
Что оказалось в выписке
В электронном документе зафиксированы различные виды оказанных услуг. Среди них:
- диспансеризации;
- приёмы врачей разных специальностей;
- лабораторные исследования;
- гинекологические процедуры.
Какие риски это создаёт
- искажение медицинской истории, что может повлиять на дальнейшее лечение;
- неправомерное начисление расходов или проблем с компенсациями от страховых организаций;
- угрозы конфиденциальности персональных данных и риска мошенничества;
- необходимость тратить время и силы на восстановление корректных записей.
Что рекомендуется сделать
- Запросить подробную выписку из электронной карты в медорганизации, где хранятся записи.
- Письменно обратиться в медицинское учреждение с требованием разъяснить и исправить ошибочные записи.
- Сохранить копии всех документов и переписки — они пригодятся при подаче жалоб или заявлений.
- При подозрении на подделку данных обратиться за консультацией к юристу; при необходимости подать заявление в полицию и контрольные органы здравоохранения.
- Проверить доступы к личному кабинету и обеспечить защиту учётных записей (смена паролей, привязка к надёжным контактам).
Если вы нашли похожие несоответствия в своей электронной медицинской карте, действуйте быстро: корректные записи важны для безопасности лечения и ваших прав.
