В Карасуке на автозаправке 12 июля произошёл инцидент: мужчине с инвалидностью I группы (диагноз — спинальная мышечная атрофия) отказали в внеочередном обслуживании, в результате чего сорвалась поездка на медицинское обследование в Новосибирск.
В тот день на АЗС сформировалась очередь более чем из 100 машин. Брат пострадавшего попытался воспользоваться правом родственника на внеочередное обслуживание в соответствии с Указом Президента РФ № 1157, однако управляющая заправки заявила категорический отказ.
«Она заявила: "Автомобиль должен быть записан на инвалида, у вас нет права». Слушать ничего не стала. В итоге я не заправился, и моя поездка на обследование в Новосибирск была сорвана», — рассказал пострадавший.
По закону право на внеочередное обслуживание даётся конкретному человеку, а не транспортному средству, на котором его перевозят.
Пострадавший направил жалобу в Роспотребнадзор и досудебную претензию в адрес автозаправочной станции.
