В многоэтажном доме по адресу ул. Е. Жигуленко, 5 корпус 1 собственники жалуются на системные проблемы в обслуживании и невозможность получить ответы от управляющей компании.
По словам жильцов, после ввода дома в эксплуатацию за ним закрепили УК «Времена года». С течением времени стали проявляться претензии: штукатурка отпадает, подъезды не ремонтируют, лифты регулярно ломаются и падают вместе с людьми, в доме нет укрытия, а подвал принадлежит частному лицу, о котором никто не знает. На обращения и запросы о документах по работам и расходах компания отвечает уклончиво или не отвечает вовсе.
Основные претензии жильцов
- Осыпается штукатурка в подъездах;
- частые поломки лифтов, угроза безопасности жильцов;
- отсутствие укрытия в доме;
- подвал оформлен на частное лицо, информация неизвестна жильцам;
- УК не предоставляет документы о проводимых работах и отчёты по расходам;
- квартплата — одна из самых высоких в районе, разъяснений нет.
Чего требуют собственники
Жильцы просят предоставить полные сведения о расходовании средств за все годы, межевой план участка, пояснения по размеру квартплаты и наладить прозрачный диалог с управляющей компанией. После смены учредителя УК стала предпринимать видимые действия, но люди считают этого недостаточным и настаивают на конкретных ответах и документах.