Что произошло
Причина переплаты: в карточке лицевого счёта межповерочный интервал прибора учёта указан как пять лет, тогда как реальные данные составляют 12 лет.
С апреля 2024 года платежи начислялись по нормативу, а не по показаниям счётчика, суммы оказались завышенными.
Жительница Тевризского района обратилась в прокуратуру; ошибка устранена, перерасчёт произведён по реальным данным.
А вы сталкивались с подобными ошибками при оплате ЖКХ? Поделитесь опытом в комментариях.