Иск о защите прав потребителей поступил в Центральный суд Воронежа; заявление зарегистрировано 9 сентября и передано судье. Первое заседание запланировано на 7 октября.
Истец указал Say Agency как ответчика; третьим лицом выступает ООО «Зенит‑Арена» и юридическое лицо «Газпром Арена», место проведения концертов — Санкт‑Петербург.
Истец требует вернуть 145 тысяч рублей за четыре билета; ранее обращался к агентству с досудебной претензией, но получил отказ.
Ранее покупатели билетов обращались в Роспотребнадзор, который вынес предупреждение агентству за отказ возвращать деньги за билеты.
В начале сентября представители площадки заявили, что в октябрьском календаре не запланировано концертов зарубежных исполнителей; Say Agency обвинила площадку в провокации.
Билеты на концерты продолжали продаваться на специально созданном сайте.
