Возврат билетов за отменённые концерты Канье Уэста в Санкт‑Петербурге

Возврат билетов за отменённые концерты Канье Уэста в Санкт‑Петербурге

Несостоявшимся зрителям концертов Канье Уэста, которые должны были пройти на Газпром Арене в Санкт‑Петербурге 10 и 11 октября, начали возвращать деньги за билеты. Но сервисный сбор не включают в возврат.

На сегодняшний день известно восемь случаев, когда возвраты привели к зачислению средств на счета покупателей. Некоторые обращались через чарджбек, досудебные претензии, жалобы в Роспотребнадзор, ЦБ и прокуратуру, а также через суд. Один из покупателей после нескольких обращений вернул стоимость билетов на сумму более 100 тысяч рублей.

Дальнейшее развитие ситуации пока не уточняется.