Жительница Тюмени столкнулась с трудностями получения жизненно важных лекарств: аптека, выдающая льготные препараты, работает по сокращённому графику без предупреждений.
По её словам узнать об изменениях сложно — справочные источники не обновляются. После 16:00 очереди пенсионеров‑льготников могут достигать шести человек. Некоторые пациенты вынуждены тратить деньги на такси и ездить по нескольким аптечным пунктам в поисках нужного лекарства. В одной аптеке выдача оказалась невозможной из‑за отключения программы, касса закрывается после 16 часов, а персонал испытывает нехватку сотрудников. Только на третьей попытке ей удалось забрать препарат.
