Калининградке вернули деньги за заказ, выданный другому человеку

Инцидент на пункте выдачи и возврат средств

Покупательница из Калининграда получила возврат за заказ, который выдали не тому получателю на пункте выдачи.

Сумма в размере 3 000 рублей была перечислена на её счёт на следующий день после обращения в службу поддержки.

Уточняется, что причина ошибки могла быть связана с техническим сбоем или человеческим фактором; ситуация находится на контроле сервиса.

Покупательница планирует обратиться в полицию, чтобы зафиксировать произошедшее.