Основные проблемы жильцов дома.
Жители дома на улице Баландина жалуются на УК "Уютный дом": подвал затоплен, на стенах плесень, а лифты не работают, при этом жильцы оплачивают услуги.
Жильцы утверждают, что жалобы остаются без ответа, а отправляемые ответы — это отписки. Они просят вмешательства главы Следственного комитета.
Ситуацию изучают надзорные органы.