Калининградский турист подал иск к туроператору и турагентству после срыва отдыха в Грузию.
Он приобрёл путёвку 11 июня 2026 года за 125 тысяч рублей на неделю в Батуми с вылетом из Жуковского, проживанием и страховкой.
Однако билеты оказались неоформленными, бронирование перелёта и гостиницы не подтверждалось, и проверить оплату было невозможно.
Попытки дозвониться до турфирм оказались безрезультатными, и пара вернулась домой за свой счёт.
После этого он предъявил требования: турагентство заявило, что ответственность лежит на операторе, а московская компания досудебную претензию проигнорировала.
Иск просит вернуть полную стоимость путёвки, возместить убытки в размере 68 576 рублей, компенсировать моральный вред и судебные расходы, а также взыскать потребительский штраф — половину суммы.
Первое заседание назначено на 7 декабря.
