Кратко
Фитнес‑клуб вправе отказать в возврате: вернуть деньги можно только пока абонемент действовал.
Разъяснение Роспотребнадзора
По закону абонемент является договором, дающим право пользоваться услугами клуба. Это означает, что право на возврат средств сохраняется только в период действия абонемента.
- Если абонемент ещё действовал — можно требовать возврата в соответствии с условиями договора.
- Если срок абонемента истёк, а клиент им не воспользовался, компенсация обычно не положена.
Совет: внимательно читайте условия договора и сроки. При споре можно обратиться за консультацией в органы защиты прав потребителей или в суд.
