Пенсионерка из Екатеринбурга обратилась в суд после того, как мастер по сантехнике не выполнил обещанные работы по проверке системы и установке датчиков протечки, за которые она заплатила 68 тысяч рублей.
Сначала женщина пыталась решить спор мирно — направила претензию, но мастер проигнорировал обращение. Затем она обратилась в надзорный орган, который помог составить иск.
Суд принял сторону заявительницы: сантехник обязан вернуть 68 тысяч рублей за неоказанные услуги, столько же — в виде неустойки, 5 тысяч — компенсацию морального вреда, а штраф составил 70,5 тысяч рублей.