Прокуратура Волжского района подтвердила сведения, поступившие от активистов саратовского реготделения партии «Яблоко», о систематических нарушениях правил уведомления жителей об отключениях водоснабжения.
Ведомство напомнило, что по закону потребителей необходимо предупредить о плановых отключениях не позднее, чем за 10 рабочих дней. Однако проверка обнаружила случаи, когда этот срок игнорировался.
Так, 27 мая одно из предприятий объявило о переносе планового отключения, которое в итоге состоялось 3 июня, при этом конкретные сроки переноса изначально не уточнялись.
Прокуроры выявили ещё три аналогичных нарушения. Аналогичные претензии были предъявлены «Т Плюс» и ООО «ТЭГК». По результатам проверок было вынесено девять представлений, а абонентам произведён перерасчёт услуг на общую сумму 1,1 млн рублей.
«Мэр Саратова Игорь Молчанов, судя по всему, не видит проблем в столь позднем уведомлении горожан о предстоящем „безводье“ и просит отнестись с пониманием», — отметили активисты реготделения партии.
Проверки проводились по обращению активистов; прокуратура подготовила представления для устранения нарушений и защиты прав потребителей.
