«Дорога превратилась в ад». Пассажиры рассказали о разрухе в вагонах поезда на маршруте Екатеринбург — Анапа.
По словам одной пассажирки, ее близкие поехали на отдых на поезде Екатеринбург — Анапа. В путь отправились 14 августа; в пути они провели более двух суток, что оказалось тяжелым.
С самого начала в вагоне не работали туалеты. Пассажирам приходилось пользоваться туалетом в соседних вагонах. На второй день сломались автоматические двери между вагонами; однажды они заклинили во время прохода ребенка. В итоге к концу пути один туалет обслуживал сразу три вагона.
Также пассажирам приходилось ходить за кипятком в соседний вагон: бойлер нагревал воду только до 70 градусов. Время от времени отключались кондиционер и свет, но затем их восстанавливали.
«Дорога до моря превратилась в ад; не ожидали такого в XXI веке. Возможно, руководство железных дорог примет меры, чтобы пассажирам не приходилось ехать в «скотовозках»», — сказала одна пассажирка.
Пассажирка направила претензию перевозчику. Запрос отправлен — ответа пока нет.
