Исследование транзакций в разделе «Платежи» мобильного приложения и на сайте Т‑Банка за период с 1 января 2024 по 31 мая 2026 года выявило ключевые привычки казанцев при оплате ЖКУ.
Ключевые выводы
- Мужчины и женщины платят за ЖКУ с одинаковой регулярностью — это отличается от общероссийской картины, где чаще платят женщины.
- Средний чек у мужчин в Казани оказался на 6% выше и составил 7 359 руб.
- Наибольшее число просрочек (платёж позднее месяца после выставления счёта) наблюдается у потребителей 18–22 лет.
- За два года количество оплат ЖКУ через Т‑Банк выросло на 26%. При первой оплате ЖКУ в приложении сейчас можно вернуть до 10% средств.
Методика
В анализ брались транзакции в разделе «Платежи» мобильного приложения (0+) и на сайте банка за указанный период; статистика отражает поведение пользователей при оплате жилищно‑коммунальных услуг.
