Кратко о нововведении
В июне Государственная Дума утвердила закон «Антифрод 2.0», который расширяет круг субъектов, с которых можно взыскивать ущерб при телефонном мошенничестве. Речь теперь идёт не только о банках, но и об операторах связи.
Кого теперь смогут привлечь к ответственности?
По новым правилам пострадавшие смогут требовать возмещения убытков не только с финансовых организаций, но и с мобильных операторов и других телекоммуникационных компаний, если их услуги были использованы при совершении мошенничества.
Когда начнут действовать изменения?
Новые нормы вступают в силу с марта 2027 года. Важно: они применимы только к случаям, произошедшим после даты вступления закона в силу.
Практические советы пострадавшим
- Соберите все доказательства: скриншоты разговоров и сообщений, выписки по картам, уведомления от банков и операторов.
- Обратитесь в банк с требованием вернуть средства; фиксируйте ответы и решения.
- Если банк отказывает или часть убытка остаётся, подавайте претензию к оператору связи.
- При отсутствии результата обращайтесь в правоохранительные органы и регулирующие органы, а при необходимости — в суд.
Закон увеличивает шансы пострадавших на возмещение ущерба, но действует с оговоркой о ретроактивности — только для будущих случаев после марта 2027 года.