Пассажиры жалуются на жару и темноту в поезде до Москвы.
Поезд отправился 5 августа в 20:35 из Калининградской области и движется к столице. В некоторых вагонах освещение отсутствует, а температура в салоне достигает около 32 °C — кондиционер не работает.
В купейных вагонах ситуация осложняется отсутствием света и воды. Пассажиры пытались обратиться к персоналу, но проблему решить не удалось. Некоторые вынуждены перемещаться в коридор.
Дорожку поезда подсветили ненадолго, затем снова выключили. Люди едут почти сутки в условиях жары около 30 °C.
Официальные представители обещают разобраться в причинах неисправностей и оказать поддержку пассажирам.